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HONEY&CRUNCHの成人式撮影・振袖レンタルで「よくいただくご質問とその回答」です。

以下をご覧いただいても問題が解決しない場合はお電話(050-6861-8296)・WEBお問い合わせLINEなどでご質問をお願いします!

 

ご予約についてのご質問

予約は必ず必要ですか?
HONEY&CRUNCHは完全予約制の店舗のため、撮影だけではなくご見学にもご予約が必ず必要となります。 ご予約いただいていない場合、急なご見学等にはご対応できない場合がございますのでご了承ください。なお、急なご見学に対応できる場合もごあいますので050-6861-8296(平日8:45~16:00、土日祝8:45~18:00・祝日除く火曜日定休)までお問い合わせください。
予約は何ヶ月前から可能ですか?
何ヶ月前でも結構でございます。
当日や前日などの急な予約は可能ですか?
空き時間があれば前日・当日ご予約も可能です。ただし、前日・当日ご予約の場合は必ずお電話050-6861-8296(平日8:45~16:00、土日祝8:45~18:00・祝日除く火曜日定休)でご予約ください。WEBフォームからのご予約の場合ご対応できないことがございます。
定休日は何曜日ですか?
お電話・WEBご予約・LINEでのお問い合わせの定休日はございません。平日8:45~16:00、土日祝8:45~18:00・祝日除く火曜日定休までお受けしております。(年末年始を除く)
撮影は毎週火曜日がお休みとなりますが、火曜日が祝日の場合は撮影はお休みしません。
予約を延期・キャンセルする場合、キャンセル料などの費用は必要ですか?
HONEY&CRUNCHでは撮影の延期・キャンセルをされてもキャンセル料などは頂戴しておりませんのでご安心くださいませ。(成人の日当日のみキャンセル料の設定があります。)
ただし、撮影開始時刻の2時間前までにお電話050-6861-8296(平日8:45~16:00、土日祝8:45~18:00・祝日除く火曜日定休)もしくはお問い合わせフォームよりその旨ご連絡ください。
遅刻をした場合はどうなりますか?
HONEY&CRUNCHは1組さまあたりスタート時間と終了時間を明確にさせていただいております。
遅刻をされた場合、お客様の次のブロックで他のお客様のご撮影が入っていなければ、またカメラマンが別のスタジオへの移動などのスケジュールを組んでいなければ、遅刻をされてもお時間は確保することが可能です。
しかし、遅刻をされたお客様の次のブロックに別のお客様のご予約がはいっている場合やスタッフが別店舗への移動のスケジュールがあった場合、当初の終了予定時刻で終了させていただきますので、大幅に遅刻されるようでしたら、別の日にご予約をお振替えいただきますようお願いします。
また遅刻をされる際は、必ず050-6861-8296(全店共通)までお電話でご連絡くださいませ。
店頭での予約はできますか?
はい、もちろん可能でございます。
ただし、当店はご来店もご予約制となっておりますので、ご来店前にかならず「ご来店のご予約」を050-6861-8296(全店共通)までお願いいたします。
スタジオ・衣装・小物などの見学は可能ですか?
はい、もちろん可能です。
ただし、当店は完全プライベート空間でのご撮影をお約束しておりますので、ご予約が入っている場合はご見学していただくことはできませんのでご了承ください。
土日祝は撮影で混み合いますので、土日祝でのご見学をご希望の場合は、ご希望日の前日18時の時点で空き時間がございましたらご見学可能でございますので、050-6861-8296(全店共通)までお問い合わせください。
こだわりがあるので、事前のお打ち合わせは可能ですか?
はい、もちろん可能です。
ただし、当店は完全プライベート空間でのご撮影をお約束しておりますので、撮影のご予約が入っている場合はお打ち合わせをしていただくことはできませんのでご了承ください。
土日祝は撮影で混み合いますので、土日祝でのご見学をご希望の場合は、ご希望日の前日18時の時点で空き時間がございましたらご見学可能でございますので、050-6861-8296(全店共通)までお問い合わせください。

 

ご撮影についてのご質問

予約時間の何分前にお伺いしたらいいですか?
なるべく開始時間ちょうどにご来店いただければ幸いです。
お早めにご来店いただいても、別のお客様のご撮影中だったり、スタッフが準備中・休憩中の場合がございますのでご了承くださいませ。ご予約時間からのスタートとなります。
1回の撮影で何カットくらい撮影するのですか?
約100〜150カットですが、お客様がノリノリの場合200カットを超える場合もございます。
140分の時間のうち実際の撮影時間はどれくらいですか?
お着付け・ヘアメイクにだいたい60分〜80分程度頂戴いたしますので、約60分くらいでございます。大人の方ですので60分ありましたらかなりのバリエーションのお写真をご撮影可能ですのでご安心くださいませ。
家族・彼氏と撮影はできますか?
はい、もちろん可能ですし料金内です。ただし、ご家族さまや彼氏さまがお着付けなどされる場合は別途料金が必要となります。
男性の袴着付け・簡単なヘアセットは+5,500円(税込)となります。
母親の着付けをお願いすることはできますか?
はい、もちろん可能です。留袖・訪問着は+6,980円(税込)、振袖は+9,800円(税込)となります。ヘアセットは+4,800円(税込)、ヘアメイク+7,800円(税込)となります。
友達と一緒に撮影できますか?
はい、もちろん可能ですし料金内ですが商品はセット毎に1つとなります。2ブロックご予約いただければ、お友達同士でのお写真もたくさん撮っていただけますし、商品もそれぞれご提供可能です。また、通常2ブロックですと140分×2ですが、お時間をうまく使わせていただくことが可能ですので、3時間30分程度で終了可能です。
自分のカメラやビデオで撮影してもいいですか?
はい、お客様自身のカメラ・ビデオカメラでのスタジオ内撮影可能です。
ただし、フラッシュ撮影は当店のストロボが誤作動を起こしたり、カメラマンが想定している光量より明るくなってしまう場合がございますので禁止とさせていただきます。
ぜひ、オフショットなどお撮りいただければと思います。モノクロで撮ると結構かっこいいですよ!
振袖持ち込みコースで2着持ち込んでの撮影は可能ですか?
はい、可能でございます。ただし料金は21,000円(税込)アップいたします。また、お時間も140分ではなく210分頂戴します。
1着持ち込み、1着レンタルでの撮影は可能ですか?
はい、可能でございます。その場合振袖レンタル付撮影コースの価格から21,000円(税込)アップいたします。また、お時間も140分ではなく210分頂戴します。
振袖を2着レンタルしての撮影は可能ですか?
はい、可能でございます。その場合振袖レンタル付撮影コースの価格から34,800円(税込)アップいたします。また、お時間も140分ではなく210分頂戴します。

 

振袖お持ち込みに関するご質問

振袖・帯以外に何を持ち込めばいいですか?
お着物と帯以外には、以下をお持ち込みください。足りないものがあれば数点であれば無料でお貸しいたしますので事前にご連絡くださいませ。長襦袢
肌襦袢
裾よけ
足袋
腰紐6本
伊達締め2枚
衿芯
帯板
帯枕
帯締め
帯揚げ
タオル3枚
三重紐
コーリンベルト2本
重ね襟
半襟(長襦袢に付けて)
草履
バッグ
髪飾り

 

料金・商品についてのご質問

データはDVD納品ではなくUSBやSDカードやダウンロード納品も可能ですか?
はい、USB・SDカード(マイクロSDも可)納品は+1500円(税込)頂戴しますが可能です。WEBからのダウンロード納品やLINEアルバムでの納品は無料です。なお、お客様自身がお持込になられたUSB・SDカードにデータを入れることはセキュリティ上できかねますのでご容赦ください。
領収書は発行してもらえますか?
はい、当店の納品書はWEB上でのお渡しするタイプの領収書となります。お客様からメールアドレスを頂戴し、メールアドレス宛てにパスワード付きのURLをお送りいたします。なお、当店の領収書は法的に収入印紙が不要であるサービスを利用しておりますのでご安心くださいませ。紙の領収書は発行しておりませんのでご了承くださいませ。
以下が領収書のサンプルとなります。
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