失敗。
2022.09.03
人は失敗をする生き物です。
だから、失敗をしてもそれに気づく仕組みを作る事が大事なのです。
だから、失敗をしても怒ってはいけないのです。
なぜならそれは、失敗をしてしまった際のリカバリーシステムを作っていない上役が悪いのですから。
来週、結婚のお祝いをしたいからと、お客様より仕入れをお願いされていた高級シャンパーニュ。
仕入れで1万円くらいするやつ。
間違って、飲み放題で出しても仕方ないのです、怒っちゃダメなのです。
うち、男性8800円なのに10000円のシャンパーニュ(笑
なぜなら、間違って出してしまう仕組みに問題があるのですから。
LINEで「このシャンパン、出しちゃだめよー」って流すだけじゃだめなんです。
「結婚祝い用」とメモをはってもらって、それをラップして、絶対に落ちないようにして保管し、それを写真にとって報告するまで見届けなければならないのです(笑
という訳で、2日前に当店でロゼのスパークリングを呑まれたお客様、おめでとうございます。
原価1万円くらいのシャンパーニュでした(笑
1/3くらい残っていたので、炭酸抜けちゃうので、まかないで呑みました(笑
うまいつっーの(笑
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