天保山を登れ!
2023.09.17
前回の洗濯のコラム、めちゃめちゃ評判良くて。
DMめっちゃ来ました、ありがとうございます!
さてさて、今日のコラムにタイトルをつけるとしたら、天保山から登れ!です。
僕は常々、仕事でもプライベートでも「簡単な事から片付けろ」と言うてるんです。
僕の周りの人は、僕がそれこそ20歳そこいらからずっと言い続けているので、耳タコかとは思いますが。
でもね、みんな、かーんたんに、それこそ秒で終わる事を後回しににするんですよね。
例えば、一番簡単なタスクって返事やと思うんです。
僕が何か質問したり指示しても、丸一日返事ないとか普通にあるんですね。
そして、忘れさられることも。
一応会社のトップが指示してるのに、スルーって(笑
そして、僕は催促する。
この催促ってのが一番ストレスフルでして、ほんまに僕のストレスの95パーはこれ。
別にすぐに質問へのアンサーなんて求めてないんですよ。
例えば、「今日は忙しいので、何日までに回答します」でいいんですよ。
もっと言えば「了解しました」だけでもいいんですよ、なんかリアクションせーと。
こっちは返答待ちってタスクをtodoに入れてますから、忘れませんので。
でも、意外とみんな、この単純な返事というタスクがこなせない。
了解って打つの、まじで秒ですやん(笑
でも、「何て返事しよーっ」て考えてるうちに、違う事して忘れちゃう。
まじで、脊髄反射のように返事しろっつーの。
そして、簡単なタスクなのに、それが溜まるから仕事できないやつだなーとか、サボってるやつに、僕からしたら見えるんです。
ほんま、簡単なタスクから片付けていけば、重たいタスクに腰を据えれるのに。
todoリストの簡単なモノから毎日処理したらいいのに。
でも、みんな逆をするんですよね。
天保山から先に登ればいいのに、いきなり六甲山を目指す。
そして、天保山を登るタスクがいーーーぱい溜まる。
いっぱい溜まるから、何から手をつけていいかわからなくなる。
そして、また、わかりやすい大山を登る(笑
そういうタイプは、日々与えられたタスクすら、忘れていく、そして、リカバリーできず周りに迷惑をかける。
僕のコラムって、広く世間様に書いてるようですが、スタッフに僕の考えを知ってほしいという部分も多々あります。
昨日の洗濯のコラムも実は社内向け(笑
洗濯は比喩ですね。
やっぱ、全スタッフとコミュニケーションを常にとれないですから、小さいながらも会社のトップとして、僕の考え方はこうなんだよー、僕の指針はこうなんだよー、ってのを伝えたいんですよね。
もちろん、スタッフがコラムを読むのは義務ではありませんが、僕も人間ですから、ふとした会話の中に「それ、あのコラムに書いてましたね」とか言われると、やっぱりすごく嬉しいし。
逆に、文字が多くて読む気がしないとか公言されると、やっぱりその人に対するジャッジも厳しくなります。
だって、僕の考えを書いたものを読まないのに、僕の嫌がる事をやられたら、そら、お前なんなん?ってなりますので。
喧嘩売ってる?って(笑
公言する必要がない、黙って読まなきゃいい。
読まないと公言するなら、非の打ち所がない仕事してくれないとって言いたくなります、あんまり言わないけど。
言わないけどね。
人はサボる生き物なんです。
忘れる生き物なんです。
僕も含めてね。
だからこそ、シンプルなルールや仕組みを作って、愚直にそれをコツコツ守らないとダメなんですよ。
決められたルールをサボったり忘却してたりして、守らなくなる。
そして、それが当たり前になる。
品質やサービスの低下って、そういう所から始まりますし、蟻の一穴になるんです。
僕たちの携わるさかもりも、他の僕たちのビジネスも、いつダメになるかわからない。
だからこそ、天保山を登るんですよ。
天保山の一丁目一番地は返事です。
千里の道も返事から。
富士山には僕が登って、高速道路作っときますから。
そんな事を思いながら呑んだブランドノワールは、僕の心を癒してくれました。
シャンパンはいつも、正しい。
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