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2014-04-13
兵庫県から七五三写真撮影でご来店のYさま・アンケート（口コミ・評判情報）229
アンケート用紙に記入しきれなかったので、別紙にて失礼致します。
今回不満だった点が３点あります。
①カメラマンの無神経さ ②写真の発送について ③写真がいまいち
まず①についてですが、撮影の最中「２人目のご予定は？」と訪ねてきました。私たち夫婦の空気が気まずくなった事も気づかず、長々とご自身の話を続けられました。今時、２人目不妊や家庭の事情などを配慮して、友人同士や親戚であっても気軽に聞くべきでは内容を、なぜ初対面の人に話さなければならないのでしょうか？
次に②についてですが、まず６月５日の発送予定であったにも関わらず、１０日にもなっても送られて来ませんでした。こちらから確認の電話をしたところ、６月１５日の発送と間違えていたとのこと。電話後翌々日には届きましたが、マンションの部屋番号が記入されておらず佐川急便から電話がかかってきました。私たちはきちんと書類に記入したはずです。
届いた荷物に詫び状のようなものはなく、ただ送付状の隅に少し記入してあるだけ。しかも様がひらがなでハートマーク付、署名はローマ字で芸名のようなもの。真剣さが全く伝わってこず、とても誠実な対応であるとは思えません。
以上の事があっても写真の出来が良ければ今回苦情を入れる気はなかったのですが、はっきり言ってプロのものとは思えません。
まず着物・ドレスに対しての背景のミスチョイス。着物に背景のオレンジ色が写り込んでいて、せっかくの着物が台なし。淡い黄色のドレスに対して背景が紫の柄物で、ドレスよりも目立っています。紫色のドレスに対して黄色の花柄、これも背景がうるさすぎてドレスが台なしです。またピンク色のドレスに対してピンクの花柄の背景ではドレスが同化していて、何がしたいか全くわかりません。
こんな中でも写りの良い物は顔がピンぼけ、または顔が光に当たっておらず暗い。２００枚近くもあって、まともなものは数枚です。こちらではこれが普通なのですか？
娘の七五三ということでとても楽しみにしていただけに、残念でなりません。また撮影後に長かった髪を切ってしまったので、取り返しもつきません。
私共は今後こちらを利用させていただくことはありませんが、ぜひこれらのことが改善されるよう願っております。ありがとうございました。
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